Uzdatniamy wodę dla domu i przemysłu. Działamy na naszym rynku od 1996 roku. Posiadamy szeroką wiedzę techniczną oraz doświadczenie w kwestii uzdatniania wody. Oferujemy profesjonalne stacje uzdatniania wody, zmiękczacze, odżelaziacze, odmanganiacze, odwrócona osmoza, układy demineralizacji, lampy UV, pompy dozujące, filtry wstępne oraz szeroką gamę produktów poprawiających jakość wody.

 

Filtry i stacje proponowane przez naszą firmę znajdują zastosowanie wszędzie tam gdzie jakość wody nie spełnia norm. Oferta nasza skierowana jest do klientów indywidualnych oraz do firm i przemysłu. Zapewniamy profesjonalną i miłą obsługę, wysoka jakość świadczonych usług, fachowe porady oraz szybką realizację zamówień. Nasz szeroki wachlarz usług i produktów pozwoli Państwu wybrać odpowiedni system do uzdatniania wody. Służymy fachową pomocą przy doborze odpowiedniego sposobu filtracji i wyborze urządzenia uwzględniając życzenia klienta i jego potrzeby.Działamy na naszym rynku od 1996 roku. Posiadamy szeroką wiedzę techniczną oraz doświadczenie w kwestii uzdatniania wody. Oferujemy profesjonalne najnowocześniejsze systemy uzdatniania wody, zmiękczacze, odżelaziacze, odmanganiacze, odwrócona osmoza, układy demineralizacji, lampy UV, pompy dozujące, filtry wstępne, filtry basenowe, pompy basenowe, chemię basenową oraz szeroką gamę produktów poprawiających jakość wody.

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zwroty zakupionych towarów są przyjmowane tylko pod warunkiem, że nie były używane, posiadają oryginalne opakowanie, dostarczone w komplecie wraz z paragonem lub FV. W przypadku niespełnienia tych warunków,  produkt nie zostanie przyjęty. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przekazane na podane konto w ciągu 14 dni od dostarczenia towaru do naszej siedziby. Koszty zwrotów ponosi kupujący. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela. Pokrywamy koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep.

 

Czas realizacji zamówienia wynosi 24h-48h od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie lub wybrania opcji wysyłki za pobraniem. Zamówione towary dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub GLS. Zmiękczacze wysyłamy na paletach za pośrednictwem kuriera DHL.

 

Akceptujemy wpłatę poprzez PayU lub bezpośrednio na konto bankowe.

 

Nr konta: 88 1050 1201 1000 0090 6338 1249 (ING Bank Śląski)

 

Sprawdź zawartość przesyłki w obecności dostarczającej ją osoby!

 

Po otrzymaniu przesyłki kurierskiej, prosimy o dokładne sprawdzenie jej zawartości przy kurierze.  W przypadku ew. uszkodzeń ważne jest sporządzenie protokołu szkodowego. Przyjmując paczkę bez zastrzeżeń, tracą Państwo możliwość roszczenia z tytułu nienależytego wykonania usługi i reklamacji uszkodzeń. Nie odebranie przesyłki przez zamawiającego skutkuje rozwiązaniem umowy. Koszty dostawy zamówionego towaru ponosi Zamawiający. Zwroty i reklamacje powinny być adresowane na adres podany w danych kontaktowych sklepu. Reklamacje dotyczące niezgodności w zamówieniach przyjmujemy do 7 dni od daty odbioru przesyłki.

 

Procedura reklamacji:

  • Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować wraz z pisemnym oświadczeniem w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, a także adres zwrotny.
  • W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.

 

Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, dokonamy naprawy reklamowanego produktu lub wyślemy nowy. W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy Państwu reklamowany produkt.

 

Blue Water

 

Czekanów, ul. Lewkowska 1

63-400 Ostrów Wielkopolski

 

NIP: 622-162-51-09

Regon: 631134380

 

Pomoc techniczna: +48 508 398 286

Biuro i zamówienia: +48 535 808 071

 

e-mail: blue_water_24@wp.pl

 

W razie dodatkowych pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji.